American Express Voyages d’Affaires accuse le coup

Entre -23% et -25% de baisse du volume d’activité. American Express Voyages d’Affaires aura particulièrement souffert de la crise et de la volonté des entreprises de faire des économies en limitant un maximum leurs déplacements professionnels.
Et d’après son directeur général, Eric Audoin, la crise qu’il a qualifiée d’extrêmement violente « n’est pas terminée ».

Conséquence : après avoir supprimé près de 300 postes l’année dernière, au plus fort de la crise, American Express Voyages d’Affaires envisage maintenant de supprimer 230 nouveaux postes en France par la fermeture de 11 centres d’appels.

A le recherche de meilleurs coût les clients se font plus rares et un grand nombre d’entreprises préfèrent que les séances de travail qui justifiaient il y a encore deux ans de prendre l’avion se réalisent désormais par vidéoconférence.

Angers, Avignon, Clermont, Grenoble, le Havre, Le Mans, Limoges, Orléans, Pau, Rennes et Rouen sont les villes dont les plateaux d’affaires fermeront d’ici la fin de l’année.
D’après Eric Audoin, « une centaine de possibilités de reclassement (pourraient être proposées) dans les 10 sites maintenus » : Aix-en-Provence, Bordeaux, Cergy, Lyon, Nantes, Nice-Sophia, Paris-Nation, Strasbourg, Toulouse, Vélizy.